Mudik naik Kereta Api Sancaka Utara dari Surabaya ke Solo, Jogja, Cilacap, makin seru dan nyaman. Karena mulai 8 Maret 2025 PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya merubah sarana pada kelas bisnis di KA Sancaka Utara menjadi kereta ekonomi _new generation_ modifikasi.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan KAI terus berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan, terutama menjelang angkutan lebaran 2025. Salahsatunya dengan meningkatkan pelayanan terhadap sarana KA Sancaka Utara relasi Surabaya Pasarturi – Cilacap. Sejak beroperasi pada 1 Februari 2025, KA Sancaka Utara memiliki stamformasi 4 kelas eksekutif dan 4 kelas bisnis dengan kapasitas 456 tempat duduk.
“Mulai 8 Maret 2025 nanti, KA Sancaka Utara akan berganti stamformasi menjadi 4 kelas eksekutif dan 4 kelas ekonomi _new generation_ dengan kapasitas 488 tempat duduk,” terangnya, Jumat (7/3).
Dijelaskannya, bahwa KA Sancaka Utara akan menggunakan kereta ekonomi _new generation_ dengan kapasitas 72 tempat duduk dengan _captain seat. Tidak hanya itu saja, berikut adalah kelebihan dari sarana kereta ekonomi _New Generation_ yakni :
– _Leg room_ lebih luas,
– Jenis kursi tipe _captain seat_ dan bisa diatur kemiringannya _(reclining);_
– Dapat disesuaikan laju KA atau berhadapan _(revolving);_
– Dilengkapi dengan _Public Information Display System (PIDS)_ yang dapat menampilkan jam dan suhu;
– Toilet dengan nuansa yang lebih mewah dan menggunakan kloset duduk; dan
– Nuansa interior lebih cerah.
Luqman Arif menambahkan, Sejak beroperasi kembali di Daop 8 Surabaya, KA Sancaka Utara telah melayani 3.567 pelanggan selama bulan Februari, dengan keberangkatan dari Stasiun Surabaya Pasarturi pukul 07.00 wib dan tiba di Stasiun Cilacap pukul 15.58 wib.
Hadirnya kereta ekonomi _new generation_ ini merupakan salah satu bentuk peningkatan pelayanan pada pelanggan, sekaligus memberikan _Customer Experience_ dengan menggunakan transportasi kereta api.
Penulis: Erbe Bagus
Editor: Lilicya
