BMW Astra meresmikan Showroom dengan konsep Retail.Next Surabaya, Jumat (9/5).
Diketahui BMW Indonesia bersama salah satu diler resminya, BMW Astra Surabaya ini juga mengenalkan BMW M kepada masyarakat.
Peresmian diler hari ini merupakan wujud komitmen BMW Astra memberikan pengalaman ritel otomotif yang mengedepankan fokus kepada pelanggan, menggabungkan inovasi digital dengan layanan personal dan dinamis.
Sebagai diler resmi BMW yang telah beroperasi sejak tahun 1986, BMW Astra terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan layanan terbaik.
Termasuk melalui BMW Astra Surabaya yang merupakan diler BMW pertama di Jawa Timur dan telah melayani pelanggan BMW selama lebih dari 30 tahun.
Acara peresmian hari ini dihadiri oleh Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia dan Jodie O’tania, Director of Communications BMW Group Indonesia serta jajaran manajemen BMW Group Indonesia.
Selan itu, dari BMW Astra yaitu Chief Executive BMW Astra Sanfrantis Tanu, Operation Manager BMW Astra Teguh Widodo, Operation Manager BMW Astra Used Car Christian Yonata, serta manajemen BMW Astra.
“Sungguh menyenangkan bisa kembali ke Surabaya, energi dan perkembangan kota ini sangat luar biasa. Hari ini, kita merayakan tiga pencapaian istimewa,” ucap Peter dalam sambutannya.
Pertama, peresmian showroom Retail.Next BMW Astra Surabaya. Kedua, peluncuran BMW Seri 3 terbaru yang menandai 50 tahun sejak model ikonik ini pertama kali diluncurkan.
Dan ketiga, perkenalan BMW M3 Touring, bersamaan dengan pengukuhan BMW Astra sebagai diler resmi BMW M pertama di Jawa Timur.
“Sekali lagi selamat kepada BMW Astra untuk pembukaan showroom BMW Astra Surabaya dengan konsep Retail.Next,” tegasnya.
Retail.Next adalah simbol dari perubahan besar dalam cara BMW menjalin hubungan dengan pelanggan. Konsep ini melampaui showroom tradisional. Retail.Next menawarkan ruang terbuka yang ramah, perjalanan digital yang terintegrasi, dan layanan yang dipersonalisasi di setiap titik sentuh.
Di seluruh market BMW, Retail.Next telah mendefinisikan ulang arti retail premium, bukan hanya tentang transaksi, tetapi tentang hubungan emosional; bukan hanya showroom, tetapi destinasi yang penuh makna.
Sementara Sanfrantis Tanu, menyampaikan, BMW Astra Surabaya merupakan diler pertama dan terbesar BMW di Jawa Timur. Tidak hanya kota Surabaya, BMW Astra Surabaya juga melayani seluruh area Jawa Timur.
“Untuk itu, kehadiran Retail.Next menjadi saksi dan bukti nyata dari komitmen Astra dan BMW Indonesia dalam memberikan pengalaman terbaik untuk para pelanggan dan penggemar BMW di Indonesia,” ujarnya.
Ia kemudian menambahkan, BMW Astra Surabaya Retail.Next ini merupakan diler berkonsep Retail.Next kedua dari BMW Astra setelah BMW Astra Cilandak.
Nantinya segera menyusul diler BMW Astra lainnya juga akan hadir dengan konsep ini dengan tetap mengusung infrastruktur yang mengedepankan sustainability dan elektrifikasi.
“Sejalan dengan aspirasi keberlanjutan Astra yang tertuang pada Astra 2030 Sustainability Aspirations, BMW Astra Surabaya menampilkan showroom ramah lingkungan yang dapat mengurangi hingga 78% radiasi matahari, memaksimalkan cahaya masuk dan menghemat 29% penggunaan energi pendingin ruangan,” urainya.
“Akhirnya BMW Astra di Surabaya lengkap. Semua ada dari A sampai Z. Semoga denga one stop service, pelanggan BMW tidak perlu lagi sungkan. Ini investasi untuk pelanggan,” tambah Teguh Widodo.
Editor: Lilicya
