SURABAYA – Erajaya Active Lifestyle, Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) XPENG di Indonesia, meresmikan XPENG Experience & Service Center Kertajaya di Surabaya, Jawa Timur, Jumat (13/11/2026).
Fasilitas ini menjadi Experience & Service Center ke-14 XPENG di Indonesia sekaligus lokasi kedua di Surabaya, yang mengintegrasikan layanan penjualan dan purnajual kendaraan listrik premium dalam satu lokasi.
Sebelumnya, XPENG telah membuka Experience & Service Center di kawasan Jalan HR Muhammad pada Agustus 2026. Kehadiran lokasi kedua di Kertajaya ini memperkuat ketersediaan layanan penjualan dan purnajual XPENG di Surabaya, seiring pengembangan jaringan bisnisnya di Jawa Timur.
CEO Erajaya Active Lifestyle, Djohan Sutanto, mengatakan pembukaan fasilitas ini merupakan bagian dari upaya mengembangkan jaringan XPENG di Indonesia.
“Pembukaan XPENG Experience & Service Center Kertajaya merupakan bagian dari upaya kami mengembangkan jaringan XPENG di Indonesia, dengan memastikan pelanggan memiliki akses yang lebih mudah terhadap produk dan layanan purnajual. Kehadiran dua pusat layanan di Surabaya juga mencerminkan fokus kami dalam membangun jaringan yang mendukung pengalaman kepemilikan kendaraan listrik secara menyeluruh,” ujar Djohan.
Berlokasi di Jl. Raya Kertajaya Indah No. 50–52, Manyar Sabrangan, Kecamatan Mulyorejo, Surabaya, fasilitas ini berdiri di atas lahan seluas 1.386 m², dengan total luas bangunan mencapai 1.119,96 m² yang terbagi dalam dua lantai.
XPENG Experience & Service Center Kertajaya juga dilengkapi tiga workbay, termasuk dua unit two-post lift, untuk menunjang kebutuhan perawatan dan servis kendaraan pelanggan.
Mengusung konsep layanan 3S (Sales, Service, dan Spare Parts), fasilitas ini mengintegrasikan layanan penjualan, perawatan kendaraan, serta kebutuhan suku cadang dalam satu lokasi. Melalui fasilitas tersebut, pelanggan dapat mengenal jajaran kendaraan listrik XPENG sekaligus mengakses layanan purnajual melalui jaringan resmi XPENG Indonesia.
Pengembangan jaringan Experience & Service Center menjadi bagian dari upaya XPENG Indonesia dalam memperluas jangkauan layanan di kota-kota strategis. Melalui kehadiran lokasi Kertajaya, XPENG melanjutkan pengembangan jaringan nasional dengan mengedepankan aksesibilitas pelayanan dan pengalaman pelanggan sebagai bagian dari pertumbuhan bisnis kendaraan listrik di Indonesia.
Teks: Bagus
Editor: Lilicya
