Masa libur Angkutan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 yang dimulai pada 19 Desember 2024 s/d 5 Januari 2025 telah selesai. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya telah melayani sebanyak 750.380 pelanggan, terdiri dari 389.933 pelanggan yang berangkat, dan 360.447 pelanggan yang turun di Daop 8 Surabaya. Jumlah pelanggan yang berangkat dari stasiun wilayah Daop 8 Surabaya meningkat 3.950 pelanggan atau sekitar 1 persen dibanding masa Nataru 2023/2024 yang berjumlah 386.909 pelanggan.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan KAI mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan yang telah mempercayakan kereta api sebagai transportasi pilihan dalam mendukung mobilitasnya selama masa Nataru 2024/2025.
Para pelanggan di Daop 8 Surabaya selama masa Libur Nataru 2024/2025 didominasi dengan tujuan Semarang, Jakarta, Yogyakarta, Bandung, serta Banyuwangi. Adapun KA jarak jauh tervaforit keberangkatan di Daop 8 Surabaya yakni :
- KA Sancaka relasi Surabaya Gubeng – Yogyakarta, melayani 30.992 pelanggan;
- KA Ambawara Ekspers relasi Surabaya Pasarturi – Semarang Poncol, melayani 29.680 pelanggan;
- KA Airlangga relasi Surabaya Pasarturi – Pasarsenen, melayani 17.719 pelanggan;
- KA Pasundan relasi Surabaya Gubeng – Kiaracondong, melayani 13.852 pelanggan;
- KA Jayabaya relasi Malang – Pasarsenen, melayani 13.129 pelanggan;
- KA Probowangi relasi Surabaya Gubeng – Ketapang, melayani 11.968 pelanggan;
- KA Tawangalun relasi Malang Kotalama – Ketapang, melayani 9.919 pelanggan.
Sedangkan stasiun keberangkatan paling favorit di Daop 8 Surabaya periode Nataru 2024/2025 atau mulai 19 Desember 2024 s/d 5 Januari 2025 yakni :
Stasiun Surabaya Gubeng
Naik : 118.913 pelanggan;
Turun : 113.975 pelanggan;
Stasiun Surabaya Pasarturi
Naik : 108.395 pelanggan;
Turun : 98.706 pelanggan;
Stasiun Malang
Naik : 73.406 pelanggan;
Turun : 60.500 pelanggan;
“Dengan dioperasikannya KA tambahan selama periode Nataru 2024/2025, KAI Daop 8 Surabaya tetap mampu menjaga kualitas pelayanan, yang terus mengutamakan keselamatan, ketepatan waktu, dan kenyamanan,” ujarnya.
Keberhasilan angkutan Nataru 2024/2025 ini tidak terlepas dari kerja keras seluruh tim KAI Daop 8 Surabaya yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik. KAI mengucapkan terima kasih kepada seluruh stakeholder terkait yang turut membantu menjaga keamanan dan kenyamanan para pelanggan kereta api.
Dengan berakhirnya masa angkutan Nataru 2024/2025, KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan rasa terima kasih yang mendalam atas kepercayaan dan dukungan yang diberikan oleh seluruh pelanggan kereta api.
“KAI Daop 8 Surabaya akan terus berupaya untuk memberikan layanan terbaik dan meningkatkan kualitas operasional untuk kenyamanan, keselamatan, dan kepuasan pelanggan,” pungkas Luqman Arif.
Penulis: Erbe. Editor: Lilicya
